| 20. ท่านประสบกับปัญหาในการใช้บริการจัดทำบัญชีกับทางสำนักงานบัญชีของท่านในเรื่องใดบ้าง |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 20.1. ผู้ให้บริการไม่มีความรู้ความชำนาญในด้านภาษีและบัญชี |
| | | | |
| 20.2. ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดชอบ |
| | | | |
| 20.3. ผู้ให้บริการไม่สามารถแก้ไขปัญหาหรือตอบปัญหาในเรื่องเกี่ยวข้องกับงานบัญชีและภาษีได้ |
| | | | |
| 20.4. ผู้ให้บริการไม่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจ |
| | | | |
| 20.5. ผู้ให้บริการไม่มีความสามารถจัดทำบัญชีเสร็จภายในกำหนดเวลาตามกฎหมาย |
| | | | |
| 20.6. ผู้ให้บริการไม่มีความสามารถจัดทำบัญชีได้อย่างถูกต้อง มีปัญหากับกรมสรรพากร |
| | | | |
| 20.7. ผู้ให้บริการไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลังกับกรมสรรพากรได้ |
| | | | |
| 20.8. ผู้ให้บริการไม่มีความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า |
| | | | |
| 20.9. มีการคิดค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการที่สูงเกินไป |
| | | | |
| 20.10. ผู้ให้บริการไม่ให้บริการถึงสถานประกอบการของลูกค้า |
| | | | |
| 20.11. การติดต่อสื่อสารไม่สามารถติดต่อได้สะดวก |
| | | | |
| 20.12. สถานที่ตั้งของสำนักงานบัญชีไม่มีความสะดวกในการติดต่อ |
| | | | |
| 20.13. ไม่มีการบริการที่ครบวงจร เช่น วางระบบบัญชี, งานจดทะเบียน |
| | | | |
| 20.14. ผู้ให้บริการไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี |
| | | | |
| 20.15. ผู้ให้บริการไม่สามารถเก็บความลับของลูกค้าได้ |
| | | | |
| 20.16. ผู้ให้บริการไม่มีการแนะนำในการจัดทำเอกสารเพื่อใช้ประกอบการลงบัญชีที่ถูกต้อง |
| | | | |
| 20.17. จำนวนพนักงานของผู้ให้บริการมีไม่เพียงพอ |
| | | | |
| 20.18. ผู้ให้บริการไม่มีการอธิบายแนะนำลักษณะงาน |
| | | | |
| 20.19. ผู้ให้บริการไม่มีความรู้ทางด้านมาตรฐานบัญชีและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องเพียงพอ |
| | | | |
| 20.20. ผู้ให้บริการไม่สามารถปิดงบการเงินรายเดือนให้ได้หรือไม่สามารถส่งได้ทันกำหนดเวลาส่งมอบ |
| | | | |