แบบสอบถามเรื่อง : ความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อการทำโปรโมชั่นกระดาษชำระแบบม้วนของผู้อาศัยในเขตกรุงเทพมหานคร
ตอนนี้ 1ข้อมูลทั่วไป
1.
คุณเคยซื้อของใช้ภายในบ้านด้วยตนเองหรือเป็นผู้ตัดสินใจในการซื้อของใช้ภายในบ้านหรือไม่
เคย
ไม่เคย (จบการทำแบบสอบถามนี้)
2.
เพศ
หญิง
ชาย
3.
อายุ
ต่ำกว่า 20 ปี
21-30 ปี
31-40 ปี
41-60 ปี
60 ปีขึ้นไป
4.
สถานภาพการแต่งงาน
โสด
แต่งงานแต่ไม่มีบุตร
แต่งงานและมีบุตร
5.
จำนวนสมาชิกในครอบครัว (ที่อยู่บ้านเดียวกัน)
1-2 คน
3-5 คน
5-8 คน
8-10 คน
10 คนขึ้นไป
6.
ระดับการศึกษา
ต่ำกว่าระดับปริญญาตรี
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
สูงกว่าปริญญาโท
7.
อาชีพ
แม่บ้าน/พ่อบ้าน
พนักงานบริษัท
ข้าราชการ
ธุรกิจส่วนตัว
รับจ้างทั่วไป
อื่นๆโปรดระบุ
8.
รายได้ต่อเดือน
น้อยกว่า 5,000 บาท
5,000-10,000 บาท
10,001 – 20,000 บาท
20,001 – 35,000 บาท
35,001 – 50,000 บาท
50,001 บาทขึ้นไป
ตอนที่ 2 คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าอุปโภคเพื่อใช้ในบ้าน
9.
คุณได้ซื้อสินค้าอุปโภคเพื่อใช้ในบ้านบ่อยแค่ไหน
มากกว่าอาทิตย์ละครั้ง
อาทิตย์ละครั้ง
2-3 ครั้งต่อเดือน
เดือนละครั้ง
นานกว่าเดือนละครั้ง
10.
ปกติคุณเลือกซื้อของที่ใด
เทสโก้ โลตัส โปรดระบุสาขา
บิ๊กซี โปรดระบุสาขา
คาร์ฟูร์ โปรดระบุสาขา
แมคโคร โปรดระบุสาขา
เซเว่น อีเลฟเว่น โปรดระบุสาขา
ท็อปส์ โปรดระบุสาขา
โฮมเฟรชมาร์ท โปรดระบุสาขา
วิลล่า, ฟู้ดแลนด์, ฟูจิ ซุปเปอร์มาร์เก็ต โปรดระบุสาขา
ร้านค้าท้องถิ่น โปรดระบุชื่อร้านและเขต/อำเภอ
อื่นๆ โปรดระบุชื่อร้านและเขต/อำเภอ
11.
เหตุใดจึงซื้อในร้านดังกล่าว (โปรดเลือก 5 ข้อจาก 9 ข้อและเรียงลำดับปัจจัยที่ส่งผลมากสุด = 5 น้อยสุด = 1 )
ใกล้บ้าน/ที่ทำงาน
มีที่จอดรถสะดวกสบาย
มีสินค้าหลากหลาย
มีสินค้าราคาถูก
มีโปรโมชั่นลดราคาบ่อย
มีโปรโมชั่นของแถมบ่อย
มีของสดสะอาด
มีพนักงานบริการดี
มีร้านค้าอื่นๆให้ไปใช้บริการ
12.
ปกติคุณเลือกซื้อของในช่วงเวลาไหนของเดือน
ต้นเดือน
สิ้นเดือน
กลางเดือน
ซื้อเมื่อของหมด ไม่ได้กำหนดเวลาชัดเจน
13.
ปกติคุณซื้อสินค้าอุปโภคเพื่อใช้ในบ้านต่อครั้งรวมเป็นเงินเท่าไหร่
ต่ำกว่า 100 บาท
100-300 บาท
301- 500 บาท
500 – 900 บาท
901 – 1,500 บาท
1,500 บาทขึ้นไป
14.
ปกติคุณซื้อกระดาษชำระแบบม้วนเพื่อใช้ในบ้านต่อครั้งเป็นเงินเท่าไหร่
ต่ำกว่า 30 บาท
31-70 บาท
71-150 บาท
151 - 200 บาท
200 - 250 บาท
250 บาทขึ้นไป
15.
ปกติคุณซื้อกระดาษชำระแบบม้วนขนาดใดบ้าง (เลือกได้ 2 แบบที่ซื้อบ่อยที่สุด)
ม้วนเดี่ยว
3-4 ม้วน
6 ม้วน
9-12 ม้วน
24 ม้วน
มากกว่า 24 ม้วน
ตอนที่ 3 คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการเลือกซื้อกระดาษชำระแบบม้วนที่ทำโปรโมชั่น
16.
คุณคิดว่าการประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นของกระดาษชำระควรมีในสื่อใดมากที่สุด (โปรดเลือก 5 ข้อจาก 9 ข้อและเรียงลำดับปัจจัยที่ส่งผลมากสุด = 5 น้อยสุด = 1 )
เมลแผ่นพับ, ใบปลิวที่แจกในห้าง
แผ่นพับ, ใบปลิวที่ส่งไปตามบ้าน
ป้ายโฆษณาหน้าห้าง
โฆษณาทางโทรทัศน์
โฆษณา ณ ชั้นวางสินค้าปกติ
โฆษณา ณ ชั้นวางสินค้าโปรโมชั่น
SMS ข้อความทางโทรศัพท์มือถือ
โฆษณาในหนังสือพิมพ์รายวัน
อื่นๆ
17.
คุณคิดว่าปัจจัยใดมีผลต่อการเลือกซื้อกระดาษชำระมากที่สุด ( โปรดเลือก 5 ข้อจาก 8 ข้อและเรียงลำดับปัจจัยที่ส่งผลมากสุด = 5 น้อยสุด = 1 )
คุณภาพของกระดาษ
ราคา
ยี่ห้อสินค้า
จำนวนม้วน + ความคุ้มค่า
โปรโมชั่น
พนักงานเชียร์สินค้า
สินค้าใหม่
อื่นๆ
18.
โปรโมชั่นของกระดาษชำระแบบใดที่คุณชอบและอยากซื้อมากที่สุด ( โปรดเลือก 5 ข้อจาก 8 ข้อและเรียงลำดับปัจจัยที่ส่งผลมากสุด = 5 น้อยสุด = 1 )
ลดราคา 5-15%
ซื้อ 1 แถม 1
รับของแถมทันทีเมื่อซื้อครบตามราคาที่กำหนด
แพ็คพิเศษเพิ่มจำนวนม้วนมากขึ้นเช่น 6+2
แพ็คพิเศษมีของแถมในห่อ เช่นตุ๊กตาน้องหมา
ส่งชิ้นส่วนชิงโชค
สะสมคะแนนแลกของรางวัล
อื่นๆ
ตอนที่ 4 ข้อเสนอแนะอื่นๆที่เป็นประโยชน์ในการทำโปรโมชั่นกระดาษชำระแบบม้วน
19.
ข้อเสนอแนะ
ขอบคุณท่านที่กรุณาสละเวลาในการตอบแบบสอบถามนี้
